L’enellE!!

Ricevo jeri una racchomandatha dall’enelle…

Si tratta di una diffida a pagare una bolletta MAI ricevuta.

Non è la prima Wolta che non ricevo bollette, coNplice anche il phatto che, ogni Wolta, o li ndirizzo è sb’agliato o è sbagliato il nome. E a nulla sono serWiti i fax o le mail di rettiFICA.

Inzomma…decido che è il momento di loggarmi nel portale myenel.it (comodissssimo, lo conZiglio) e di Wedere che cazzo è successo. Scopro che:

1) Secondo loro non sarei residente (nonostante l’inWio, conphermato, di tutti i documenti)

2) Io sto al numero ZERO di una località…non di una via, di una località!!! :OOO

Chiamo il collsenter:

“Pronto? Si, buongiorno, vorrei informazZioni su questa bolletta e sul tipo di tariffa applichata”

“Si, mi dia codice fiscale e numero cliente”

[li fornisco]

“Mah…a noi lei risulta residente”

“A voi si, ma al web no…oltretutto ad un indirizzo assurdo! Ecco perché le bollette non mi arrivano (cazzU!!)”

“Un  attimo…lei ha mandato i documenti?”

“Si”

“Mi faccia controllare…ecco!”

“dica…”

“Allora…ci risulta che il suo contatore non sia domiciliato nella sua stessa via.”

:OOO

“come??”

“Si le non risulta residente nella stessa via del suo contatore. A questo punto deve certificare che la via dove risiede è nella stessa località del contatore”

:OOO

Per la chronaca…

L’autocertiFICAzZione l’ho fatta.